Wat een fantastische dag! Onze allereerste Open Dag bij Big Bale Company South Ltd voldeed aan al onze verwachtingen en meer. Met een stralende zon die na dagenlange regen (en de volgende dag alweer terug!) doorbrak, voelde woensdag 4 februari als de perfecte dag om onze deuren te openen en oude en nieuwe klanten te verwelkomen op onze locatie in Church House Farm.
We waren ontzettend blij met de opkomst gedurende de hele middag. Van klanten die zich weken van tevoren hadden aangemeld tot degenen die op het laatste moment besloten even langs te komen, de sfeer was van begin tot eind gastvrij en ontspannen. Het was bijzonder om een aantal klanten voor het eerst in ons nieuwe pand te zien – het evenement gaf ons een prachtige gelegenheid om bij te praten en hen een rondleiding te geven.
Een van de hoogtepunten van de dag was dat we iedereen een kijkje achter de schermen gaven van onze werkwijze.
Bezoekers waren oprecht onder de indruk van onze werkplaats en opslagruimte. Verschillenden merkten op dat ze in de loop der jaren weliswaar verschillende plekken hadden bezocht, maar dat die van ons verreweg het meest georganiseerd en netjes was dat ze ooit hadden gezien. Dat betekende veel voor ons team, dat er elke dag hard aan werkt om die standaarden te handhaven.
Een absolute blikvanger was onze pas gebouwde Transtacker De 4200 staat buiten in zijn volledig gekantelde positie en torent indrukwekkend boven de andere machines uit.
Voor veel klanten was dit de eerste keer dat ze er een in het echt zagen, en de enorme afmetingen ervan, rechtopstaand, lieten echt zien waartoe deze machines in staat zijn.
We zijn pas vorig jaar begonnen met de bouw ervan, dus het was fantastisch om de reactie te zien en vragen over de mogelijkheden te beantwoorden.
Duncan Harris, onze magazijnmanager, gaf samen met Kamil Nienaltowski rondleidingen door de winkel, terwijl ons werkplaatsteam – onder leiding van werkplaatsmanager John Corfield, met Chris Horan, Chris Roberts, Talent Chimunya, Liam Murphy en Rex Downie – alle machines perfect had voorbereid en opgesteld.
De hele middag was het werkplaatsteam aanwezig in de werkplaats zelf, waar ze met klanten spraken, technische vragen beantwoordden en mensen rondleidden langs de machines en apparatuur. De werkplaats was prachtig ingericht, waardoor bezoekers alles konden zien, van nieuw tot gebruikt. Transtackers en Massey Ferguson Balers naar HuntersOnder andere duwstangen, balengrijpers en meer.
Dave en Elaine zorgden er de hele middag voor dat iedereen genoeg te eten en te drinken had, met hamburgers, cheeseburgers en gigantische worsten, en een ruime keuze aan warme en koude dranken.
Het eten viel erg in de smaak en de ontspannen catering droeg bij aan de informele, vriendelijke sfeer die we voor ogen hadden.
Voor ons team was het een waar genoegen om in een meer ontspannen setting met klanten te praten. Onze medewerkers mengden zich de hele dag onder de klanten en spraken over balenpersmachines en tal van andere onderwerpen.
Het herinnerde ons eraan waarom we zo van ons werk houden: de relaties die we in de loop der jaren met onze klanten hebben opgebouwd.
Hoewel de dag vooral in het teken stond van rondleidingen en gezelligheid, waren we blij dat sommige klanten plezier met zaken konden combineren.
Er werden diverse aankopen en verhuurtransacties geregeld voor het komende seizoen, en we zijn blij dat mensen op de dag zelf hebben gevonden wat ze zochten.
Het geheel Big Bale South Het team heeft het fantastisch gehad en er wordt al gesproken over de mogelijkheid om dit een jaarlijks evenement te maken. De positieve feedback en het enthousiasme van alle aanwezigen waren overweldigend.
Heeft u de Open Dag van dit jaar gemist? Geen probleem! U kunt gerust contact opnemen met een van onze teamleden, ons bellen of het contactformulier op onze website gebruiken om een bezoek te plannen.
We laten u graag onze faciliteiten zien en bespreken met u hoe we u kunnen helpen met uw behoeften op het gebied van balenpersmachines.
Een enorm dankjewel aan Philip Prior, onze salesmanager, die niet alleen het hele evenement organiseerde, maar ook de handen uit de mouwen stak en enorm veel werk verzette om het mogelijk te maken.
Ook willen we onze algemeen directeur Louis Lobermeier en regisseur James Pavey bedanken voor hun steun en harde werk bij de voorbereiding, en elk teamlid dat heeft bijgedragen aan het succes van de dag.
Bovenal willen we al onze klanten en bezoekers bedanken die erbij waren en er een onvergetelijke dag van hebben gemaakt.
Op naar de volgende!
Het team op Big Bale Company South Ltd
